FactorUna start-up de Barcelona, las pymes han creado una gran plataforma para la activación de recursos humanos, con las mismas herramientas que suelen utilizar las grandes corporaciones en la actualidad, anunciando algunos fondos para recaudar sus fondos: la empresa ha recaudado 80 millones de dólares para expandir sus operaciones geográficamente, especialmente en los mercados latinoamericanos, y fondos que continúan siendo utilizados para mejorar su productividad con más funciones.
Jordi Romero, cofundador y CEO de Pav Raman y Bernard Fararo, dijo en una entrevista que la industria ha experimentado un tremendo crecimiento en los últimos 18 meses, con un tamaño promedio de más de 65.000 y 75.000 clientes. Por cada cliente en el rango de 100 clientes, pueden ser significativamente más pequeños (un solo dígito) o posiblemente hasta 1,000 (SMB «M», o SME como se le llama a menudo en Europa).
“Tenemos una definición generosa de PYME”, dijo Romero, que inicialmente comenzó con un objetivo de 10 a 15 empleados, pero ahora funciona en grupos de tamaño. «Pero ese es el límite. Este es el sector que necesita más ayuda. Vemos a nuestros otros competidores tratando de pasar a las pymes, y están haciendo que su producto sea más complejo. Las pymes prefieren soluciones con tantos datos como sea posible en un solo lugar. Esto es exclusivo de las PYME. También se pueden agregar propietarios: KFC, Booking.com y Whisbi entran en esta categoría para Factorial.
La fábrica ofrece una ventanilla única para gestionar la contratación, el embarque, la gestión de nóminas, el tiempo, la gestión del rendimiento, los contactos internos y más. Otros servicios, como la nómina o el propio proceso de obtención de candidatos, se integran con terceros localizados.
La Serie B está dirigida por Tiger Global, y los inversores anteriores CRV, Grendum, Point Nine y K Fund también están involucrados, que según entendemos por fuentes cercanas a este acuerdo en alrededor de $ 530 millones. La fábrica ha recaudado $ 100 millones hasta la fecha, incluida la ronda de la Serie A de $ 16 millones a principios de 2020, antes de que la epidemia Govt-19 invadiera el mundo.
Ese momento resultó ser extraordinario: un factor que cabría esperar de una puesta en marcha de mano de obra, diseñada con más fuerza por Govt-19.
La epidemia, como hemos visto, ha cambiado drásticamente cómo y dónde trabajamos muchos de nosotros. En el mundo de los trabajos de escritorio, las oficinas a menudo desaparecían de la noche a la mañana, y las personas se cambiaban a trabajar en casa de acuerdo con las órdenes de refugio para evitar la propagación del virus, y en muchos casos permanecían allí incluso después de ser elevadas a empresas. Se ocupan de los mejores (y los menos contagiosos) delanteros y equilibran las demandas de seguridad y productividad de sus propios empleados. Mientras tanto, los trabajadores líderes enfrentaron desafíos completamente nuevos al hacer su trabajo, ya sea para reducir la exposición al virus corona o para hacer frente a la enorme demanda de sus servicios. En ambos, las empresas tienen que lidiar con contracciones económicas, despidos, y en otros casos, contrataciones, para llevar a cabo todo, incluso en ausencia de oficina.
Todo esto tuvo un impacto en los recursos humanos. Las personas que tenían que administrar a otros y los que trabajaban para empresas, de repente necesitaban, y estaban dispuestos a pagar, nuevos tipos de herramientas para cumplir con sus funciones.
Pero este no es siempre el caso. En los primeros días, Romero dijo que la empresa necesitaba adaptarse rápidamente a lo que estaba haciendo el mercado.
«Estamos apuntando a los líderes de recursos humanos, que actualmente están muy distraídos por los despidos y los despidos, por lo que nos enfocamos en cómo podemos darles el mejor valor», me dijo Romero en la Serie A a principios de 2020. , Factor usó su producto de forma gratuita y encontró un nuevo interés en las empresas que no usan servicios basados en la nube, pero necesitan usar algo rápidamente cuando trabajan desde casa (y esa migración a la nube se hizo demasiado grande). Esta tendencia se está manifestando en muchos sectores). Romero dijo que los que regresaron a la fábrica habían guardado previamente todos sus registros en archivos locales o mejor «en la carpeta de Dropbox, pero nada más».
También brindó herramientas para abordar las necesidades más importantes de la gente de RR.HH. en ese momento, como cómo implementar FRlows y despidos, mejores prácticas para políticas de orientación y más. “Necesitamos ser creativos”, dijo Romero.
Pero no es tan simple. “Luchamos al principio”, dice ahora Romero. «La gente está siendo despedida y [frankly] Se prestó menos atención a las compras de software. La gente simplemente sobrevivía. Luego, gradualmente, las personas necesitan mejorar sus sistemas en la nube, administrar mejor a las personas remotas y obtener más información. Dos meses después, las cosas empezaron a mejorar, dijo.
El auge de la industria es parte de una gran tendencia a largo plazo en la que el mundo de la tecnología empresarial ha comenzado a centrarse en cómo elegir herramientas creadas para grandes empresas y del tamaño adecuado para clientes más pequeños.
Las métricas son completamente diferentes: las grandes empresas son difíciles de superar como clientes, pero representan un gran sueldo cuando se registran; Las pequeñas empresas representan un tamaño real porque hay muchas en todo el mundo. 400 millonesEl 95% representa todas las empresas del mundo. Pero como Romero ha señalado antes, también hay demandas de productos: las PYMES también prefieren herramientas poderosas, pero son más eficientes y necesitan trabajar fuera de la caja.
Factor no es solo el comienzo de los recursos humanos. PeopleHR en un amplio campo, jornada laboral, información, ATP, Genifits, Custo, IBM, Oracle, SAP y Ripping; Persio, el rival más cercano de Alemania en Europa, recaudó $ 125 millones en un estimado de $ 1.7 mil millones a principios de este año, lo que habla no solo de la oportunidad sino también del éxito que ve.
Pero la pieza clave en el mercado, la presencia de muchos clientes potenciales y el rápido arrastre de la propia fábrica son tres razones por las que los inversores se acercaron a la puesta en marcha, sin buscar financiación por adelantado cuando decidieron continuar con esta Serie B.
«La oportunidad del mercado de software de recursos humanos en Europa es enorme, y Factorial es increíblemente bueno usándola», dijo John Curtius, socio de Tiger Global, en un comunicado. «Nuestra diligencia ha encontrado un producto que deleita a los clientes y un equipo de clase mundial que está bien establecido para alcanzar el potencial de la fábrica».
«Ahora está claro que los mercados laborales de todo el mundo han cambiado en los últimos 18 meses», dijo Reid Christian, socio público de CRV, que lideró la primera ronda de inversiones de CRV en España. «Esto ha dificultado que los empleadores administren sus procesos de recursos humanos y atiendan a sus empleados adecuadamente. La fábrica siempre ha recibido apoyo geográfico para ayudar a los empleadores con sus necesidades humanas y salariales, y esto ha acelerado la demanda de su sitio.
En particular, Romero me dijo que el proceso de recaudación de fondos en realidad se llevó a cabo entre dos rondas, primero voló alrededor del mundo para conocer gente y, en segundo lugar, a través de enlaces de video, se recuperó de Covit-19. Dado que no hace mucho tiempo que se animó a los Estados Unidos a reubicarse si las empresas emergentes más ambiciosas de Europa querían tener éxito, parece que el mundo de los recursos humanos por sí solo no ha cambiado de acuerdo con las nuevas condiciones globales.
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