Las mayores debilidades de las grandes empresas tecnológicas surgieron en 2021

El año pasado, quizás más que nunca, el mundo fue impulsado por las grandes empresas de tecnología.

Las familias se han mantenido en contacto a través de Whatsapp, Zoom y FaceTime. Las prácticas de trabajo remoto que se adoptaron rápidamente permitieron a las empresas mantener sus servicios sin vacilar. Main Street ha cambiado en línea a un ritmo sin precedentes, ya que los minoristas de todos los tamaños están encontrando nuevas formas de vender a sus clientes.

Pero la pandemia también ha puesto de relieve algunas de las mayores debilidades de la tecnología, muchas de las cuales saldrán a la luz en 2021.

La seguridad cibernética tiene mala salud

HSE se vio afectado por un ciberataque que tuvo un impacto indirecto en sus servicios durante gran parte del año

El cambio repentino al trabajo remoto el año pasado provocó temores de que los ciberdelincuentes pudieran explotar redes mal preparadas. Pero no fue hasta este año que el país sintió el impacto real del ataque digital.

En Mayo Health Service Executive anuncia que ha sufrido un ataque de ransomware ‘importante’ y ‘sofisticado’, con delincuentes bloqueando el acceso a sus sistemas.

Esto ha desconectado efectivamente la salud, la seguridad y el medio ambiente, ya que los hospitales han vuelto a los viejos sistemas basados ​​en papel. Esto ha provocado una importante ralentización de sus operaciones, lo que ha provocado retrasos y cancelaciones de citas.

informe posterior Descubrió que el ataque tenía sus orígenes en una infracción hace ocho semanas, cuando se abrió un correo electrónico de phishing dentro de la organización.

Los atacantes fueron ayudados por el sistema de TI «débil» utilizado en HSE, aunque también se encontró que la organización perdió muchas oportunidades para lidiar con el problema antes de lanzar el ataque a gran escala.

Además del impacto clínico, el ataque también tuvo un coste de 100 millones de euros para la autoridad sanitaria.

A medida que el año llegaba a su fin, estaba claro que los problemas aún no habían terminado, con Comp Hospital tuvo que cerrar sus sistemas de TI en diciembre debido a un ciberataque.

Pero este año también ha demostrado que los ataques digitales no son solo un problema para las grandes organizaciones, con Los mensajes de texto y las llamadas telefónicas fraudulentas se han convertido en una molestia casi constante.

Los estafadores se han beneficiado de todo, desde la pandemia hasta el Brexit, con mensajes que a menudo se centran en la banca en línea, avisos de entrega o incluso derechos de aduana.

Los estafadores también utilizaron un nivel adicional de sofisticación, ya que pudieron colocar sus textos falsos junto con mensajes legítimos de empresas como AIB y Bank of Ireland.

El diablo está en los datos de Facebook

La denunciante de Facebook Frances Hogan destaca las prácticas de la empresa de medios sociales

Pero fue un ataque de otro tipo que desató un año de controversia para el gigante de las redes sociales Facebook.

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Si bien todas las plataformas de redes sociales han estado lidiando con el problema de las ‘noticias falsas’ durante años, Covid-19 ha subrayado la naturaleza de ‘vida o muerte’ de sus esfuerzos.

Y en 2021, la plataforma más grande de todas enfrentó acusaciones detalladas de no contener el flujo de información errónea.

Frances Haugen, una ex empleada convertida en denunciante, afirmó que después de las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2020, la compañía cerró sistemas especiales diseñados para frenar la información errónea y el abuso en su plataforma.

Ella dijo que ayudó a alimentar la locura Disturbios en el Capitolio de Estados Unidos el 6 de enero.

Sin embargo, las acusaciones de la Sra. Haugen sobre los problemas de Facebook van mucho más allá de la política estadounidense, con Denunciantes que afirman que la empresa tiene una política que ha hecho que los ejecutivos sacrifiquen a los usuarios en busca de ganancias..

Esto incluye amplificar el contenido violento lleno de odio porque generó más participación e ingresos publicitarios, dijo. También acusó a Facebook de ignorar su propia investigación de que los usuarios más jóvenes se ven afectados negativamente por sus experiencias con sus aplicaciones.

Facebook rechazó las acusaciones de la Sra. Haugen y dijo que los documentos que presentó como evidencia se habían sacado de contexto. También tomó nota de las medidas que ha tomado para abordar la desinformación y el abuso; y proteger a los usuarios más jóvenes.

Sin embargo, no es solo su política de contenido lo que ha sido objeto de escrutinio este año, con el manejo de los datos de los usuarios también bajo el foco de atención una vez más.

Esto incluyó preguntas de Comisión de Protección de Datos de Irlanda sobre la fuga de datos de 533 millones de usuarios, Perspectiva Multa de 36 millones de euros por tratamiento de datos personalescancelar lo que tiene Controvertido sistema de reconocimiento facial.

Todo esto agregó una capa adicional de toxicidad a la marca Facebook, posiblemente alimentando su decisión de octubre de Cambió su nombre a «Meta».«.

Sin embargo, las múltiples controversias no parecen haber hecho mucho para frenar el atractivo del grupo entre los usuarios. Auge de las ganancias Y Crecimiento significativo previsto para los próximos cinco años.

Europa se duplica en la batalla de las grandes tecnologías

Se impuso una multa récord a WhatsApp por violaciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si bien Frances Hogan no ha dado golpes en sus críticas a Facebook, ha elogiado a la Unión Europea por sus intentos de frenar el poder de la gran tecnología.

Esto se puede ver más claramente en las sanciones económicas impuestas a las grandes empresas por presuntas violaciones de las normas sindicales, en particular las relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos.

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Diseñado para obligar a las empresas a manejar los datos de los usuarios con más cuidado, entró en vigor a mediados de 2018, pero ya está comenzando a tener un impacto este año.

Junto con la multa de 36 millones de euros propuesta por Facebook, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda impuso un récord Multa de 225 millones de euros a la rama irlandesa del servicio de mensajería Whatsapp por infracciones al Reglamento General de Protección de Datos.

El DPC de Irlanda había propuesto originalmente una multa de 50 millones de euros a la empresa, pero eso se planteó significativamente después de una revisión por parte del Consejo Europeo de Protección de Datos. Whatsapp elige Buen desafío Alegación de que constituye «la imposición de una pena penal».

Mientras tanto, Amazon Se determinó que infringía el Reglamento general de protección de datos por parte de las autoridades de protección de datos de Luxemburgo., con multa de 746 millones de euros.

El gigante tecnológico también recibió una multa de 1,130 millones de euros en Italia, esta multa por el supuesto abuso de su posición en el mercado.

y con el La Unión Europea está avanzando actualmente en la Ley de Servicios Digitales y la nueva Ley de Marketing Digital.Es probable que se ejerza más presión sobre las grandes empresas tecnológicas en los próximos meses y años.

problemas de procesamiento

La escasez de chips causada por la epidemia ha persistido este año y probablemente será un problema durante algún tiempo.

Pero los problemas de la tecnología no eran solo digitales: el motor de toda la industria continuó luchando en 2021.

Los fabricantes de procesadores están comenzando a tener problemas por primera vez en 2020, con la rápida transformación de las cadenas de suministro y un aumento sin precedentes de la demanda. condujo a una escasez global de chips de computadora.

Esto no solo afectó la producción de computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes y servidores, sino también Sectores completamente separados se han vuelto altamente informatizados, como los fabricantes de automóviles..

Sus problemas continuaron en 2021, lo que obligó a las principales empresas a retrasar y revisar los planes para lanzar sus productos, al tiempo que provocó un retraso en el mercado automovilístico europeo.

El problema se volvió tan severo que condujo a este Reuniones de alto nivel en la Casa Blanca, con Las autoridades europeas también están tratando de encontrar formas de afrontar el desafío..

Los funcionarios tanto de la Unión Europea como de los Estados Unidos coincidieron en que era necesario aumentar la producción regional de chips para reducir la dependencia de Asia.

Esto debería tener un impacto positivo en Irlanda, que está destinada a ser su hogar. Más producción de chips Intel en el futuro, con 1.600 nuevos puestos de trabajo de camino al campus de L’Exlip.

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También se dice que Irlanda está compitiendo por Una fábrica separada operada por Intel que producirá chips para otras empresas, aunque se enfrenta a una dura competencia de otros países europeos por este premio.

Pero dondequiera que vayan las nuevas instalaciones de Intel, y cualquier otra producción de chips que se esté estableciendo en Europa o Estados Unidos, es poco probable que ayude en gran medida a la actual crisis de escasez.

La complejidad y escala de las instalaciones de fabricación de chips significa que se necesitan años para desarrollar nuevos sitios, o para que los sitios existentes aumenten drásticamente la producción.

Esto significa que puede ser Algún tiempo antes de que la oferta y la demanda se equilibren nuevamente.

El plan de banda ancha está retrasado

Los planes para dar acceso a banda ancha de alta velocidad a todos los hogares han fracasado este año

Pasarán años antes de que muchos hogares irlandeses tengan acceso a banda ancha de alta calidad, a pesar de los planes aparentemente ambiciosos del Plan Nacional de Banda Ancha, así como de algunos operadores privados.

En 2019 se firmaron los contratos del Plan Nacional de Banda Ancha, que tiene como objetivo llevar conexiones de alta velocidad a más de medio millón de hogares.

El año pasado, hubo señales positivas provenientes de la compañía detrás del lanzamiento, National Broadband Ireland, y otras cosas. Parece que va por buen camino a principios de 2021.

Pero a medida que transcurría el año, empezaron a surgir problemas.

En septiembre, se informó al Comité de Transportes y Comunicaciones del Oireachtas. El plan tenía seis meses de retraso. – Pero en octubre ya estaba Regresó a ocho meses demora.

Esto significa que después de 22 meses de funcionamiento, Un poco más de 3.300 hogares y negocios están conectados a la red. A principios de diciembre.

Pero la buena noticia para algunos es que es posible que menos hogares y empresas tengan que esperar a que el NBI obtenga banda ancha de alta velocidad, y muchas empresas están aumentando sus implementaciones de fibra.

En abril, Air dijo que su servicio de fibra óptica a domicilio era tan Disponible en 800.000 edificios en todo el país, y en agosto Anunció planes para expandir eso a otros 200,000 edificios..

En octubre, Ciro, la empresa conjunta entre ESB y Vodafone, anunció una 620 millones de euros para ampliar su red Traería conexiones a 320.000 edificios adicionales.

Luego, en noviembre, Virgin Media Ireland ha dicho que gastará 200 millones de euros para modernizar su redLo que significa que sus clientes podrán aprovechar un servicio completo de fibra capaz de alcanzar velocidades mucho más rápidas que antes.

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