Los cambios de privacidad de Apple generan beneficios inesperados para su propio negocio publicitario

Apple triplicó con creces su participación de mercado en los seis meses posteriores a la introducción de cambios de privacidad en los iPhones que obstaculizaron a los competidores, incluido Facebook, la orientación de anuncios a los consumidores.

El negocio interno, llamado Search Ads, ofrece espacios patrocinados en la App Store que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda. Por ejemplo, los usuarios que buscan «Snapchat» pueden ver TikTok como el primer resultado en su pantalla.

La sucursal, que mide la efectividad del marketing móvil, dijo que el negocio interno de Apple ahora es responsable del 58 por ciento de todas las descargas de aplicaciones de iPhone que resultan de hacer clic en un anuncio. Hace un año, su participación era del 17 por ciento.

«Es como si los anuncios de búsqueda de Apple hubieran pasado de jugar en las ligas menores a ganar el campeonato mundial en el lapso de medio año», dijo Alex Power, jefe de marketing de productos de la división.

El mercado de la publicidad de aplicaciones es grande y está creciendo rápidamente. AppsFlyer, otra firma de análisis, estima que el gasto de marketing en aplicaciones móviles para teléfonos iPhone y Android alcanzó los $ 58 mil millones (€ 50 millones) en 2019 y se duplicará a $ 118 mil millones el próximo año.

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Mientras tanto, es probable que Apple gane $ 5 mil millones de su negocio de publicidad en el año fiscal actual y $ 20 mil millones anuales dentro de tres años, dijeron los investigadores de Evercore ISI, quienes dijeron que el impulso de la privacidad de Apple ha «cambiado drásticamente el panorama».

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La publicidad con Apple se volvió más atractiva después de que el fabricante del iPhone dijera que los usuarios serían excluidos del seguimiento de anuncios de forma predeterminada, una medida que dejó a competidores como Facebook, Google, Snap, Yahoo y Twitter «ciegos», dijo Grant Simmons de Kochava, la firma de análisis de anuncios. .

Desde abril, los datos sobre cómo respondieron los usuarios a los anuncios, que eran precisos y en tiempo real, ahora se han retrasado hasta 72 horas y solo están disponibles en conjunto. Por el contrario, Apple proporciona información detallada a cualquier persona que se suscriba a su servicio de publicidad.

Un administrador de publicidad móvil, que pidió no ser identificado por temor a represalias, dijo que Apple se había «dado un pase gratuito» porque «no está sujeta a la misma política que todas las demás redes publicitarias».

EasyPark es una de las aplicaciones que ha duplicado su gasto con Apple desde abril. Caroline Lechow, directora de la marca, dijo que la estrategia dio como resultado un «máximo histórico en la conversión de anuncios», mientras que la eficiencia de llegar a los clientes de iPhone a través de Google «sufrió, por lo que recortamos nuestro presupuesto».

Facebook dijo el mes pasado que se había «vuelto difícil medir (la efectividad de las campañas publicitarias) en nuestra plataforma» y dijo que muchas empresas estaban viendo «un impacto mayor» de lo esperado por los cambios de Apple. Sus acciones cayeron un 4 por ciento después del anuncio.

Visión

Singular, quien dijo que algunos anunciantes móviles, que estaban resentidos por la falta de visibilidad en los iPhones, ahora están gastando más de su presupuesto en el mercado de Android, que dijo que la división del gasto, que fue 50/50 a principios de este año, se expandió al 70,3 por ciento en Android y alcanzó el 29,7 por ciento en iPhones a finales de junio.

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La aplicación de estacionamiento SpotHero dijo que la precisión con la que los anuncios pueden enfocarse en los usuarios a través del servicio de anuncios de Apple va en contra de la retórica de la compañía sobre la privacidad.

Chris Stevens, director de marketing de SpotHero, señaló la herramienta «Retargeting», un servicio ofrecido por Apple para permitir que las empresas sigan a los usuarios para volver a interactuar con ellos en una fecha posterior.

«Apple no ha podido verificar con nosotros que las soluciones de Apple cumplen con la política de Apple», dijo. «A pesar de las múltiples solicitudes y de intentar que confirmen que sus productos son compatibles con sus propias soluciones, no pudimos lograrlo».

Apple dijo que sus funciones de privacidad están diseñadas para proteger a los usuarios. «Las tecnologías son parte de un sistema integral diseñado para ayudar a los desarrolladores a implementar prácticas publicitarias seguras y proteger a los usuarios, no a Apple». Copyright The Financial Times Limited 2021

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