Los falsos exploradores de gas vuelven a España: todo lo que debes saber para no ser víctima de esta estafa

Martes, 14 de mayo de 2024, 11:16

Llegan a las casas haciéndose pasar por inspectores de la empresa de gas, afirmando comprobar la instalación. Vienen uniformados; Pueden amenazar con cortar el suministro si no se realiza una inspección, o afirmar que otros vecinos ya han aceptado una inspección y pedirles que paguen el trabajo.

¡Tener cuidado! Es una estafa recurrente que vuelve una y otra vez y las víctimas suelen ser personas mayores. La Asociación de Consumidores de España ha alertado de nuevos casos y ha facilitado información y consejos para evitar caer en fraude.

¿Cuándo se realizarán las inspecciones?

Tanto las instalaciones de gas canalizado como las de gas butano se inspeccionan cada cinco años. En el primer caso, la propia empresa de reparto es responsable de la inspección, pero avisará previamente de la fecha en la que visitará un inmueble para realizarla.

Si no se recibe esta notificación, no se debe permitir la entrada a la casa a nadie que desee inspeccionar. Este tipo de inspección nunca se paga en casa, sino que se suma a la factura del gas.

En el caso de gas butano envasado, es responsabilidad del usuario concertar una visita con una empresa autorizada para realizar la inspección.

En ambos casos, el cliente tiene derecho a solicitar la identificación de los empleados de la empresa que regresan a su domicilio, tal y como indica la Asociación de Consumidores de España.

Certificado de revisión

Si la inspección tiene éxito, la empresa instaladora deberá emitir un certificado de inspección, que deberá conservar hasta la siguiente inspección. Si es necesario el reemplazo de piezas, el cliente tiene derecho a solicitar piezas de repuesto.

La Asociación de Consumidores de España ha animado a las víctimas de esta estafa a denunciarlo a las autoridades a través del correo electrónico [email protected].

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