Si compro una prueba de antígeno Genrui, ¿tengo derecho a un reembolso?

¿Qué es este alboroto que estoy escuchando sobre las pruebas de antígenos?

Viene con una marca, producida por Genrui Biotech en China. Durante la Navidad, los usuarios comenzaron a notar que dieron positivo con este kit y luego negativo con la prueba de PCR requerida para confirmar el resultado inicial. Otras personas dijeron que dieron positivo con el kit Genrui pero negativo con otras marcas de prueba de antígeno.

Este problema se planteó por primera vez en las redes sociales, ganó terreno a través de informes de prensa y esta semana resultó en que la Autoridad Reguladora de Productos Sanitarios pidiera a los minoristas que sacaran el producto de sus estantes. En ese momento, HPRA había recibido más de 550 informes de falsos positivos de consumidores irlandeses.

¿Ocurrió esto?

Sí, la HPRA dice que los minoristas están eliminando la prueba de Genrui de la venta de forma voluntaria «en espera de una mayor investigación».

Una portavoz de Lidl, uno de los supermercados que vende la marca, le dijo a The Irish Times que tenía «cantidades muy pequeñas» de estos kits, ya que el proveedor cambió de manos antes de Navidad. Sin embargo, se han eliminado todos los que aún pudieran estar disponibles.

¿Qué pasa si tengo un stock de estos kits en casa?

Una portavoz de Lidl dijo: «Nuestra política estándar de cambio de mentalidad se aplica a estos artículos: una vez que no se usan, se sellan intactos y los clientes tienen un comprobante de compra, se pueden devolver para obtener un reembolso completo».

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