Aer Lingus ha emitido una disculpa a los clientes afectados después de que se cancelaran varios vuelos este fin de semana.
La aerolínea dijo que las cancelaciones fueron el resultado de huelgas de control de tráfico aéreo, problemas continuos en los aeropuertos y la mayor propagación del virus Covid entre los empleados.
En un comunicado emitido a BreakingNews.ie, Aer Lingus dijo: «Aer Lingus espera que la demanda de viajes regrese una vez que se eliminen las restricciones de Covid y se establezcan las tiendas apropiadas en nuestros planes para hacer frente a un nivel razonable de interrupción adicional. esta semana, las presiones del sistema por las huelgas ATC y los problemas continuos en los aeropuertos y entre los proveedores externos lamentablemente han hecho necesaria la cancelación de algunos vuelos.
«Esta tensión en el sistema se ha visto exacerbada por el fuerte aumento de casos de Covid entre nuestros equipos en los últimos días. Cuando se produjeron cancelaciones, Aer Lingus se ha esforzado por reacomodar a los pasajeros discapacitados en el próximo servicio alternativo disponible. Desea disculparse con los clientes que se vieron afectados y compartir detalles sobre los derechos de los clientes y las obligaciones de las aerolíneas en virtud del Reglamento (CE) 261/2004 que se puede encontrar aquí: www.aerlingus.com/support/legal/regulation”.
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