La ex jefa de la oficina de correos Paula Fennells admite que se eliminó la referencia al sistema informático Horizon del Royal Mail Bulletin | Noticias de negocios

En un testimonio a veces emotivo, la Sra. Fennells dijo que “amaba la Oficina de Correos” y trabajó “tan duro como pude para ofrecer la mejor oficina de correos del Reino Unido”.

por Sarah Taffey Maguire, reportera de negocios @taaffems


viernes 24 mayo 2024 a las 16:39, Reino Unido

La ex directora general de correos Paula Fennells admitió haber modificado un documento legal emitido por Royal Mail a posibles inversores antes de que pasara a ser de propiedad pública para eliminar una referencia al defectuoso sistema de TI Horizon.

Los datos del software de contabilidad creado por Fujitsu se utilizaron para procesar a más de 700 gerentes de filiales por robo y contabilidad falsa.

Muchas víctimas perdieron sus hogares, sus medios de vida y su buena reputación para pagar el déficit inexistente.

«Cambios de última hora» en el boletín de Royal Mail para eliminar la referencia a Horizon

Ahora, la investigación, que estaba destinada a proporcionar una explicación clara de la introducción y el fracaso de Horizon, escuchó, durante el tercer y último día de interrogatorio de la Sra. Fennells, que ella eliminó una referencia de «último minuto» a Horizon de un boletín del Royal Mail. emitido antes de que pudiera hacerse. Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres.

Un prospecto es un documento legal y financiero que detalla información básica para posibles inversores en una empresa.

Era la primera vez que se planteaba la cuestión a la señora Fennells.

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Ella dijo: «Me informaron que en la sección de TI del boletín de Royal Mail, había una referencia a (ahora no recuerdo las palabras) pero los riesgos relacionados con el sistema de TI de Horizon… la línea que «Se informó que no se habían encontrado problemas sistémicos con el sistema de TI de Horizon».

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La señora Fennells quería que se eliminara la referencia porque “el sistema Horizon ya no es relevante para Royal Mail Group” y se puso en contacto con el secretario de la empresa para eliminarla.

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Basándose en esta acción, la Sra. Fennells le escribió a un colega: “Me he ganado el respeto por esto”.

Si se hubieran conocido los errores de Horizon en ese momento, Fennells estuvo de acuerdo en que Royal Mail no se habría vuelto privado.

“Los procesamientos injustos de Royal Mail habrían dejado de flotar [on the London Stock Exchange] «Estoy segura de que ese habría sido el caso», dijo.

La Oficina de Correos y Royal Mail eran una sola organización antes de separarse en 2012, por lo que Royal Mail ha llevado a cabo algunos procesos en Horizon.

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El asesor jurídico que la interrogó sugirió que fue su buen trabajo con la separación del Royal Mail y la recuperación de la rentabilidad en la Oficina de Correos lo que le había valido el puesto de CBE (Comandante del Imperio Británico).

Sra. Hinojos La OBE lo devolvió antes de que fuera Finalmente fue eliminado.

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Ha estado al frente de Correos durante 12 años y fue directora ejecutiva durante siete de ellos, de 2012 a 2019.

En un testimonio a veces emotivo, la Sra. Fennells dijo que “amaba la Oficina de Correos” y trabajó “tan duro como pude para ofrecer la mejor oficina de correos del Reino Unido”.

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¿Aceptar la responsabilidad?

Cuando se le preguntó si ella era la responsable de su caída, explicó que no trabajaba desde 2019.

“Perdí todos los trabajos que tenía. Desde entonces solo trabajé en esta investigación. Para mí era realmente importante hacer lo que no había hecho o no había podido hacer en el momento en que era director general y he trabajado durante el último. tres años”. «Le di prioridad a esto por encima de cualquier otra cosa».

«El año pasado probablemente era un trabajo de tiempo completo y ese era mi compromiso. Evité hablar con la prensa, quizás en detrimento mío, porque siempre puse esto en primer lugar».

Esta es una edición limitada de la historia, por lo que lamentablemente este contenido no está disponible.

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Un montón de detalles

Negando la acusación del abogado de haber presentado una «narrativa cobarde e interesada», la señora Fennells dijo como directora ejecutiva: «Usted no es responsable de todo lo que sucede… Tiene que confiar en el consejo de expertos internos y externos».

Los detalles sobre los numerosos defectos de Horizon que la Sra. Fennells conocía fueron proporcionados a la investigación por el abogado de las víctimas Sam Stein KC (abogado de King).

“Este fue todo un conjunto de hechos que destrozaron las creencias de Horizon y fue un ataque directo a la plataforma que soporta la Oficina de Correos, y todos vinieron uno tras otro, bang, bang, bang, atacando el sistema Horizon, al final de «No era posible tener ninguna duda de que la Sra. Fennell creía que el sistema Horizon necesitaba una investigación, una investigación, una investigación y una revisión en profundidad».

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confianza

El estribillo habitual de la Sra. Fennells durante los días de audiencias fue que confiaba en las personas con las que trabajaba, no obtenía detalles de ellas y carecía de los conocimientos técnicos necesarios para examinar los detalles de TI.

Dijo que probablemente tenía «demasiada confianza».

El viernes le pidieron detalles sobre ese fideicomiso.

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