Las personas sin hogar tienen dificultades para navegar por el sistema de atención médica y, a menudo, «quedan desatendidas», según un nuevo estudio.
El estudio revisado por pares, realizado por el Trinity College Dublin y publicado en el International Journal of Health Equity, encontró que “un alto grado de fragmentación en los servicios de salud convencionales obstaculiza el acceso total a la atención médica”.
Según la investigación, los sistemas de salud priorizan el logro de sus propios objetivos, como reducir costos y centrarse en las necesidades biomédicas por encima de las necesidades sociales y de salud mental. Se espera que los pacientes se ajusten a horarios, ubicaciones y cultura del sistema de salud en lugar de comprender y abordar completamente las necesidades del paciente. Como resultado, los pacientes con necesidades complejas deben buscar servicios de salud en otros lugares, como ONG especializadas en personas sin hogar, o se les niega la atención por completo.
«Cuando su atención se subcontrata efectivamente a organizaciones y profesionales especializados, el sistema de salud en su conjunto no ve sus necesidades específicas», concluyó la investigación.
La investigación se basa en entrevistas con 12 personas que trabajan en primera línea de los servicios sanitarios en Dublín, desde médicos y enfermeras hasta trabajadores sociales y planificadores sanitarios de alto nivel.
«Los pacientes carecen de la información relevante necesaria para planificar los servicios de forma más adecuada en el futuro. El estudio encontró que la información incompleta también se utiliza en las decisiones políticas de alto nivel, lo que puede conducir a una pérdida de prioridad de las necesidades de las poblaciones socialmente excluidas.
Los sistemas de salud deben garantizar el acceso para todos, especialmente aquellos que enfrentan dificultades importantes para afrontar la atención, afirmó el Dr. Riki Siersbaek, investigador y director de la investigación. «Los servicios de salud en Irlanda están fragmentados y a menudo dependen de profesionales individuales que tienen un interés particular en trabajar con personas excluidas y de ONG independientes para satisfacer las necesidades de salud de poblaciones socialmente excluidas que a menudo quedan al margen del sistema de salud convencional», afirmó. . .
La Dra. Cliona Ni Chelai, profesora asociada del Departamento de Medicina Clínica del Trinity College y médica consultora en salud holística del St James’s Hospital, afirmó: «Este estudio ha aprovechado la experiencia y los conocimientos de los profesionales que trabajan en servicios de primera línea para desarrollar una comprensión profunda de Dónde estamos. Necesitamos un cambio de sistema. Nuestra atención médica debe garantizar que todos, independientemente de sus antecedentes, obtengan la atención médica que necesitan.
Los investigadores hicieron ocho recomendaciones clave después de su trabajo, incluido el desarrollo de una estrategia nacional para guiar los servicios de salud integrados y coordinados para que el sistema de salud sea responsable de reconocer y responder a los determinantes sociales de la salud con una financiación adecuada y objetivos específicos adjuntos.
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