Pregúntale a Adrian: ¿Cómo puedo deshacerme de forma segura de los datos de mi teléfono anterior?

Nuestro editor de tecnología responde a sus preguntas tecnológicas más difíciles

No tires tu viejo smartphone, puedes reciclarlo, comercializarlo o venderlo.

¿Cómo puedo desechar de forma segura mi antiguo teléfono inteligente Android? Parece que todas mis cosas (correos electrónicos, mensajes de texto, etc.) siguen ahí aunque estén en mi nuevo teléfono. -Kathleen Tracy

la respuesta

Puede borrar el antiguo teléfono inteligente realizando un reinicio completo. Vaya a Configuración, luego elija Copia de seguridad, Restablecer o Restablecer datos de fábrica. Luego se le puede dar otra opción para «Restablecer dispositivo» y «Borrar todo», donde se le pedirá que ingrese su PIN (en caso de que alguien más intente hacerlo con su teléfono). Esto borrará todo: la siguiente pantalla que verá será la que vio por primera vez cuando adquirió el teléfono nuevo, sin cuentas ni datos.

En su caso, parece aliviado de saber que todo lo que necesita ya está en el nuevo teléfono. Sin embargo, para algunos, puede haber fotos o videos que aún no se han transferido al nuevo dispositivo, tal vez debido a una diferencia en los límites de almacenamiento o porque están cambiando entre un teléfono Android y un iPhone (aunque ahora esto es bastante fácil de hacer). ). .

En este caso, es posible que primero desees hacer una copia de seguridad de las fotos que deseas conservar de tu teléfono anterior. Si hay muchos, tienes algunas opciones. La opción técnicamente más desafiante (pero gratuita) es conectar físicamente su teléfono a una computadora portátil o de escritorio (que tenga suficiente espacio de almacenamiento) y transferir físicamente las fotos. La opción más sencilla es hacer una copia de seguridad de tus fotos en un servicio en la nube como Google Photos, Amazon Photos o iCloud. Todos estos servicios requieren una suscripción que supere un determinado límite de almacenamiento de datos; Sólo Amazon Photos es «gratuito» para quienes también pagan por el servicio de compras mensual de Amazon Prime.

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Si también se pregunta qué hacer con el teléfono real a continuación, tiene dos opciones principales. Si está roto, es viejo o tiene una pantalla rota cuya reparación podría costar más de lo que vale el teléfono, puede desecharlo en instalaciones de residuos cívicos, tiendas de electricidad (que generalmente aceptan desechos electrónicos de forma gratuita) o incluso en alguna tienda de conveniencia. historias. Tiendas benéficas (que a veces pueden ganar algo de dinero con el valor de las piezas).

Pero si se trata de un teléfono inteligente de cuatro o cinco años que no tiene nada de malo, puedes dárselo a alguien, venderlo directamente (algunos minoristas compran teléfonos viejos por dinero en efectivo) o usarlo para rebajar el precio de un teléfono nuevo. El teléfono es de algunas marcas de teléfonos móviles.

No lo arrojes a la basura general, ya que puede causar daños si lo desechas de esta manera.

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