Tras semanas de importantes retrasos en las puertas de seguridad del aeropuerto de Dublín, parece que el problema de las largas colas empieza a afectar a otra parte del aeropuerto.
Fui al aeropuerto de Dublín a las 6 a.m. de un jueves para presenciar las largas colas de seguridad, y me sorprendió la vista caótica de los mostradores de facturación de equipaje.
Había colas de cientos de pasajeros ansiosos que se extendían casi a lo largo del edificio con las colas más largas en los mostradores de facturación de Air France y Qatar Airways.
Había cinco empleados trabajando en el mostrador de facturación de Qatar Airways y tres en la oficina de Air France, lo que dejó a muchos pasajeros esperando en fila durante horas a medida que se ponían más nerviosos por los vuelos de conexión.
Otras aerolíneas como British Airways y Lufthansa tienen colas mucho más cortas y no hubo colas en absoluto en las oficinas de Ryanair.
Las supuestas largas colas por seguridad parecen ser inexistentes. Esto fue confirmado por un empleado del aeropuerto que dijo que las colas de seguridad eran peores hace dos horas, pero que la mayoría se había despejado a las 6 am del jueves, presumiblemente el comienzo de la hora pico en el aeropuerto.
Hablando con los pasajeros que esperaban en fila en los mostradores de facturación, todos prestaron atención a la advertencia sobre las largas filas en el control de seguridad y habían llegado tres horas antes, solo para quedarse atrapados en largas filas antes de llegar al control de seguridad.
Ritchie, Orla y su familia se dirigían hoy a la República Dominicana, en una escala en París, y se «sorprendieron» cuando se encontraron atrapados en una fila inesperadamente larga en el mostrador de facturación.
«No me esperaba esto en absoluto», dijo Richie. “La oficina solo abre tres horas antes del vuelo, así que llegamos tres horas antes y nos unimos a la fila allí.
«También estamos haciendo un vuelo de conexión. No tenemos ningún margen de maniobra, así que con suerte lo conseguiremos». [to the top of the queue] en la próxima hora.
«Pensé que el problema sería la seguridad, pero las colas parecen estar bien».
“Hay unos cientos [ahead of us] y solo ahí [three] Orla dijo que los mostradores de facturación están abiertos para Air France. Y se suponía que la oficina solo abría dos horas y media antes, por eso solo llegamos aquí tres horas [early].
«Nos dijeron que no tenía sentido venir antes de eso.
«Si tienes que facturar maletas, tienes un problema».
Shannon y Charlie Boyle volaban a Ámsterdam para tomar un vuelo de conexión a Dubái y, a pesar de llegar cuatro horas antes, estaban atrapados en una cola que no se movía, solo para registrar sus maletas.
A pesar de llegar cuatro horas antes, cuando llegaron aquí encontraron que «todavía no era suficiente».
«Aún no hemos llegado a la seguridad», dijo Shannon. “Nuestro vuelo es a las 8.50 am y no creo que vayamos por eso [make it] Por su apariencia.
“Ya llevamos aquí una hora, desde las cinco de la mañana, así que no sé, es un mal sistema.
“Hay tres personas en [Air France check-in] Escritorios ¿Hay miles para atender a sus necesidades? «
“Esperamos tomar este vuelo de conexión si salimos de aquí a tiempo.
«Estábamos en la parte de atrás, así que es lento [moving]. seguro de lo que puedes hacer? ¡Solo tienes que hacer cola y rezar! «
Una familia joven, Alex y Aretha y sus dos hijos, Leah y Alex, se dirigían hoy a Río de Janeiro en Brasil con una escala en París y llegaron al aeropuerto horas antes de su vuelo a París.
«Planeamos estar allí tres horas antes», dijo Alex. “Nuestro vuelo no sale hasta las 8:50 a.m., así que espero que no sea malo por ese lado. [of security] Como es en este aspecto. Estábamos aqui [queuing] Unos 25 minutos.
“Nos levantamos a las cuatro de la mañana para estar aquí”, dijo Aretha.
«La gente nos decía que iba a ser malo, pero tampoco esperaba que pasara cuando me pusieron la bolsa. Pensé que sería una radiografía».
«Pero también es difícil con los dos niños. No pensé que sería tan malo».
“Tenemos un cambio de hora en París, así que si el vuelo se retrasa, podemos perder ese vuelo”, dijo Alex. «Veremos cómo va».
Maria y Shane, que viajaban a Melbourne, Australia vía Doha con Qatar Airways, hicieron un «progreso lento» en la fila de facturación después de esperar en la fila durante una hora y media.
“Estaba en la radio diciendo que llegamos hace tres horas y media, así que llegamos hace tres horas y 15 minutos y [joined the queue] Abajo las puertas en las puertas, más o menos al final [of the terminal]Cerca de la seguridad», dijo Marina.
«No se movió durante la primera media hora, apenas se movió».
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